Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et de comprendre comment le service est utilisé.

Nous utilisons également des technologies similaires, telles que le stockage local, qui poursuivent des objectifs comparables. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne l'ensemble de ces technologies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme, y compris les cookies d'authentification et de session qui vous maintiennent connecté et sécurisent votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter les fonctionnalités de base.

Cookies de préférences : mémorisent vos réglages, notamment le cookie NEXT_LOCALE qui enregistre la langue que vous avez choisie afin que l'interface s'affiche dans la bonne langue.

Cookies de mesure d'audience : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations statistiques agrégées sur l'utilisation.

Cookies d'assistance : font fonctionner notre chat d'assistance client, fourni par Crisp, afin de pouvoir vous aider et d'assurer la continuité des conversations.

Nous utilisons des cookies pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, sécuriser le service, mesurer et améliorer les performances, et fournir une assistance. Les cookies essentiels sont nécessaires à la fourniture du Service, tandis que les cookies de mesure d'audience et d'assistance nous aident à l'améliorer et à vous accompagner.

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres, y compris de les bloquer ou de les supprimer. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut empêcher certaines parties du Service de fonctionner correctement, par exemple le maintien de la connexion.

Vous trouverez généralement les commandes relatives aux cookies dans le menu de confidentialité ou de paramètres de votre navigateur, et vous pouvez les ajuster à tout moment.

Certains cookies sont déposés par des prestataires tiers que nous utilisons, notamment Google Analytics pour la mesure d'audience et Crisp pour le chat d'assistance. Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de cookies, que nous vous invitons à consulter.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique en matière de cookies de temps à autre afin de refléter des changements dans les technologies que nous utilisons ou dans les obligations légales. Nous publierons la version mise à jour avec une date révisée.

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter via notre page de contact.